Сертификат ISO 9001 есть интернациональный стандарт, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие международным стандартам. Рассмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги чтобы достичь желаемого результата необходимы.
1-ый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Прежде чем приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет понять, в какой мере текущая система подходит требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это содержит в себе творение документированных процедур, инструкций и распорядков, которые помогут стандартизировать процессы. Принципиально также обеспечить вовлеченность всех служащих в процесс внедрения СМК, чтобы каждый осознавал большое значение и обязанности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы нужно провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить вероятные несоответствия. Аудиторы должны проверить, насколько система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения сертификация ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка недостатков. На основании результатов внутреннего аудита следует внести необходимые изменения и устранить выявленные несоответствия. Это дозволит улучшить систему и приготовить компанию к внешнему аудиту.
5-ый шаг выбор сертификационного органа. Нужно выбрать аккредитованный орган, который проведет наружный аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Важно провести исследование и избрать компанию, владеющую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.